近日,晉志德公司在生產(chǎn)車間組織了一場面向沖床售后人員的專項(xiàng)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋安裝、調(diào)試、操作和維修等多個(gè)環(huán)節(jié)。此次培訓(xùn)旨在幫助售后團(tuán)隊(duì)更熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特點(diǎn),提升在現(xiàn)場服務(wù)中的處理能力,為用戶帶來更穩(wěn)妥的使用體驗(yàn)。

培訓(xùn)伊始,技術(shù)人員從
沖床的組成部分和工作原理講起,結(jié)合實(shí)際設(shè)備,逐一講解了控制系統(tǒng)的運(yùn)行方式。通過對(duì)開機(jī)、停機(jī)和緊急停機(jī)操作的示范,大家更加直觀地理解了規(guī)范操作的重要性。尤其在設(shè)備安裝和模具調(diào)整環(huán)節(jié),培訓(xùn)師著重強(qiáng)調(diào)了安全操作的步驟,提醒大家在更換和調(diào)試過程中,必須按照流程執(zhí)行,避免因疏忽造成風(fēng)險(xiǎn)。

在實(shí)際沖壓工序的培訓(xùn)環(huán)節(jié),售后人員不僅觀摩了操作流程,還參與了演練。技術(shù)人員結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),指出了沖壓過程中容易忽視的細(xì)節(jié),比如工件定位、操作力度控制等。這些內(nèi)容與日常服務(wù)緊密相關(guān),也幫助大家掌握了更加細(xì)致的操作方法。

針對(duì)日常維護(hù),培訓(xùn)中明確了
開式單曲軸精密沖床點(diǎn)檢的要求。潤滑、緊固、檢查電氣元件與傳動(dòng)部件,這些步驟看似簡單,卻直接關(guān)系到設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性。技術(shù)人員還介紹了定期保養(yǎng)的內(nèi)容,包括具體操作方法,例如清理設(shè)備、換油以及檢查磨損件等。通過這些常規(guī)工作,可以有效減少故障發(fā)生率,延長設(shè)備的使用周期。
除了操作和保養(yǎng),培訓(xùn)的另一大重點(diǎn)是沖床故障診斷。結(jié)合常見的案例,技術(shù)人員講解了沖床在使用過程中可能出現(xiàn)的異常情況,并演示了判斷與排查方法。售后人員在分組討論中分享了各自的經(jīng)驗(yàn),大家相互交流、補(bǔ)充,形成了更加完整的應(yīng)對(duì)思路。這種互動(dòng)不僅增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)用性,也讓團(tuán)隊(duì)更有信心在客戶現(xiàn)場快速解決問題。
通過本次培訓(xùn),售后人員不僅掌握了“如何使用沖床”,更進(jìn)一步理解了“如何安全、穩(wěn)定、長久地使用沖床”。這種學(xué)習(xí)思路的轉(zhuǎn)變,有助于減少事故和停機(jī)情況,提高生產(chǎn)效率。同時(shí),也讓售后團(tuán)隊(duì)在面對(duì)客戶需求時(shí),能提供更全面的支持。